Normativa aduanera y documentos necesarios
Normativa sobre la importación de efectos personales
México
Normativa aduanera
Artículos domésticos y efectos personales usados
Documentos necesarios
- Copia del pasaporte
- Carta a Aduanas
- Datos de contacto
- Declaración de valor
- Inventario original legalizado en español (ciudadanos mexicanos / titulares de visado de residencia permanente)
- Conocimiento de embarque exprés (SWB) / carta de porte aéreo (AWB)
- Prueba de propiedad, si procede (para antigüedades y artefactos)
- Visado de residencia permanente, si procede (ciudadanos que regresan)
- Visado de residencia temporal, si procede
- Copia del número de RFC / CURP (ciudadanos que regresan)
- Copia de la tarjeta INE/IFE (ambas caras)
- Lista de inventario completa (ciudadanos retornados / titulares de visados de residencia temporal)
- Lista de productos electrónicos (ciudadanos retornados / titulares de visados de residencia permanente / titulares de visados de residencia temporal)
- Carta de garantía del empleador (titulares de un visado de residencia temporal)
- Carta de solidaridad y compromiso (residente temporal)
- Permiso de importación (diplomáticos)
- Franquicia diplomática de la Autoridad General de Aduanas (diplomáticos)
- Carnet diplomático (diplomáticos)
Información específica
- El inventario original legalizado debe estar en español, sellado por el Consulado de México en el país de origen y el propietario de los bienes debe haber vivido en el extranjero por un mínimo de 6 meses.
- Sólo se exige a los ciudadanos mexicanos y a los titulares de visados de residencia permanente.
- Carta a la aduana, firmada, en la que se indique que los artículos del envío son usados.
- Los datos de contacto del propietario de la mercancía deben incluir la dirección de destino.
- La lista de artículos electrónicos debe incluir el número de serie, el modelo y la marca.
- Las aduanas mexicanas exigen que el envío sea importado dentro de los primeros 6 meses en que se emitió la visa, después de este tiempo no se importará.
- Los artículos nuevos (de menos de 6 meses) no se consideran usados y deben importarse por separado de los artículos de menaje usados.
- Las mercancías nuevas estarán sujetas a impuestos y derechos en la aduana.
- La carta a la Aduana debe especificar los artículos nuevos con la prueba de compra para pagar los derechos correspondientes del 20% más el IVA del 16%.
- La carta de garantía debe indicar que la empresa es responsable de los derechos e impuestos en caso de que el envío no sea reexportado cuando el empleado abandone el país (titulares de visados de residencia temporal).
- Las antigüedades, los artefactos, las alfombras y los cuadros pueden importarse en cantidades razonables y deben declararse en la lista de embalaje.
- Los ciudadanos mexicanos que regresan y los titulares de visados de residencia permanente deben demostrar que han vivido en el extranjero durante un mínimo de 6 meses para importar artículos domésticos y personales libres de impuestos.
- Todos los artículos deben ser incluidos en el Inventario Consularizado por el Consulado de México.
- Cualquier elemento no incluido en el inventario, puede ser expropiado por el Gobierno mexicano.
- No se recomienda enviar el menaje de casa hasta que toda la documentación esté completa y en orden.
- Los aeropuertos sólo conceden 30 días para liberar o devolver el envío desde su llegada.
- Todos los demás puertos retienen el envío hasta 60 días naturales.
- Si la documentación no se presenta en ese momento, el envío se declara como «abandonado» y es confiscado por el Gobierno mexicano.
La policía mexicana está facultada para pedir pruebas de su situación legal en México y, en ocasiones, ha detenido a ciudadanos británicos sin documentos. Deberá llevar siempre consigo fotocopias de las páginas correspondientes de su pasaporte y de la «Forma Migratoria Múltiple» (FMM) sellada que se le entregó a su llegada a México. Si es residente, es posible que le pidan su tarjeta de residencia expedida por el gobierno mexicano.
Si viaja entre estados o cerca de las fronteras internacionales, es posible que las autoridades migratorias mexicanas le detengan para realizar controles de inmigración. Tendrás que presentar tu pasaporte y el resguardo de la FMM. No se aceptan copias. Si no puede presentar estos documentos, puede ser detenido, retenido en un centro de detención de inmigrantes y, finalmente, deportado.
No te involucres con drogas de ningún tipo. Las penas por delitos de drogas son severas. Las condenas conllevan penas de hasta 25 años.
Aunque las uniones civiles entre parejas del mismo sexo son ahora legales en Ciudad de México y en el estado de Coahuila, la homosexualidad en México es generalmente tolerada, más que aceptada. Las muestras de afecto en público entre parejas del mismo sexo pueden estar mal vistas. Consulte nuestra página de información y consejos para la comunidad LGBT antes de viajar.
La ley mexicana sobre gestación subrogada está en desarrollo. La reproducción humana asistida, incluida la gestación subrogada, podría estar reconocida sólo en algunos estados mexicanos. Si estás considerando un acuerdo de subrogación en México, debes familiarizarte con las leyes y reglamentos pertinentes y asegurarte de que cumplirás todos los requisitos legales para sacar al recién nacido de México antes de iniciar el proceso. Debe buscar asesoramiento jurídico independiente antes de concertar cualquier acuerdo de maternidad subrogada. Para más información, consulte nuestras orientaciones sobre la gestación subrogada en el extranjero.
Si necesita más información sobre los procedimientos, las leyes locales, el desarrollo de los acontecimientos actuales o los servicios sociales, puede ponerse en contacto con LOCATEL en el número 5658 1111. Disponen de personal que habla inglés.
Algunos exportadores estadounidenses han expresado su preocupación por los procedimientos delServicio de Administración Tributaria(SAT) de México. Estos problemas incluyen una notificación previa insuficiente de los cambios de procedimiento, una interpretación incoherente de los requisitos reglamentarios en los distintos puestos fronterizos y una aplicación desigual de las normas mexicanas y las reglas de etiquetado. El SAT se ha esforzado por aumentar la transparencia y la comunicación y reducir la corrupción y el fraude.
Los exportadores agrícolas señalan que los procedimientos de inspección y despacho de aduana mexicanos para algunos productos agrícolas pueden ser largos, gravosos, poco transparentes y poco fiables. Los procedimientos aduaneros para los paquetes exprés siguen siendo gravosos, aunque México ha elevado el nivel de minimis a 50 dólares desde 1 dólar. Sin embargo, la normativa mexicana sigue considerando que el mensajero es responsable al 100% del contenido de los envíos.
Artículos restringidos/devaluables
Normas de importación:
Importación gratuita
- (sólo para mayores de 18 años:) 200 cigarrillos o 50 puros o 200 gramos de tabaco de pipa;
- (sólo para mayores de 18 años:) 3 litros de vino o licor (bebidas alcohólicas);
- una cantidad razonable de perfume, agua de colonia y lociones para uso personal;
- una cámara de fotos, de cine o de vídeo. Una cámara adicional para los pasajeros que residen fuera de México;
- 12 rollos de película o cintas de vídeo;
- bienes hasta 500.- dólares.
- Papel higiénico
- Pañales
- Papel de seda
- Papel blanco en blanco
La ley mexicana exige que cualquier ciudadano no mexicano menor de 18 años que salga de México debe llevar un permiso escrito y notariado de cualquier padre o tutor que no viaje con el niño hacia o desde México. Este permiso debe incluir el nombre de los padres, el nombre del niño, el nombre de cualquier persona que viaje con el niño y la(s) firma(s) notariada(s) de los padres ausentes. El Departamento de Estado recomienda que el permiso incluya las fechas de viaje, los destinos, las compañías aéreas y un breve resumen de las circunstancias que rodean el viaje. El niño debe llevar la carta original -no un facsímil o una copia escaneada-, así como una prueba de la relación padre/hijo (normalmente un certificado de nacimiento o un documento judicial) y un decreto de custodia original, si procede. Los viajeros deben ponerse en contacto con la Embajada de México o el consulado mexicano más cercano para obtener información actualizada.
Prohibido:
- cualquier alimento no enlatado (por ejemplo, carne de cerdo) y sus derivados.La importación de alimentos enlatados está permitida, excepto la carne de cerdo y sus derivados. Para obtener información completa, póngase en contacto con la representación de México más cercana.
- tierra, plantas, partes de ellas, flores, frutos, semillas o materiales de origen vegetal utilizados como envases, embalajes o en la fabricación de artesanías.
Se permite la importación de semillas y plantas de variedades y especies beneficiosas para la nación, previa autorización del Ministerio de Agricultura.
Las mercancías importadas además de las categorías anteriores son imponibles, pero están exentas de licencia de importación, si el valor total de estas mercancías adicionales es máximo. USD 500.- y el valor de los bienes del mismo carácter (por ejemplo, artículos de cuero) incluidos en él es de un máximo de 100 DÓLARES. Quedan excluidos de estas mercancías adicionales los artículos considerados de lujo innecesarios, por ejemplo, marfil, cristal tallado, porcelana, aparatos eléctricos, etc.
Artículos prohibidos
- Bebidas, incluidas, entre otras, vino, cerveza, licores, etc.
- Artículos de alimentación, incluidos, entre otros, las especias, los productos en conserva, los productos enlatados, etc.
- Medicamentos o drogas
- Armas y municiones
- Detergentes, jabones u objetos similares
- Artículos de colección como bolígrafos, monedas, etc.
- CDs, DVDs o cintas vírgenes
- Grandes cantidades de objetos similares porque podrían considerarse artículos para la venta en México
- Artículos pornográficos
- Coches, barcos y/o motos (a menos que el cliente sea un diplomático)
Varios (mascotas, motores y otros.)
Vehículos de motor
Documentos necesarios
- Copia del original del visado/tarjeta de residencia temporal
- Factura de compra
- Título del vehículo
- Conocimiento de embarque exprés
- Copia del permiso de conducir
- Identificación personal del propietario de la mercancía
- Carta de autorización
- Franquicia diplomática de la Embajada (diplomáticos)
Información específica
- El propietario de la mercancía debe presentarse en el puerto para realizar el despacho de aduana y obtener un permiso de importación temporal, que debe renovarse cada año.
- Los automóviles deben enviarse por separado del envío de enseres domésticos y efectos personales.
- Los ciudadanos mexicanos y los titulares de visados de residencia permanente no pueden importar un vehículo a México.
- Sólo los diplomáticos pueden importar vehículos de motor.
Mascotas
Documentos necesarios
- Certificado sanitario veterinario
- Ficha de vacunación
- Conocimiento de embarque original sanitario
- Copia del pasaporte del propietario de la mercancía
Información específica
- Si el valor del animal supera los 5.000 dólares, se requiere la autorización de la Secretaría de Comercio y Fomento Industrial.
- No envíe mascotas durante el fin de semana.
- Asegúrese de que todos los documentos están en la aduana antes de que llegue el envío.
Fauna y flora silvestres:
La importación de ciertas especies de plantas en peligro de extinción, animales vivos y sus productos está prohibida o restringida por la CITES.
Moneda
Regulación de la importación de divisas:
Moneda local (Peso mexicano-MXN) y monedas extranjeras: hasta 10.000.- dólares estadounidenses o su equivalente en monedas de libre convertibilidad. Los importes superiores deben declararse a la llegada. El cambio a la moneda local sólo se permite en los bancos autorizados.
Regulación de la exportación de divisas:
Moneda local (Peso mexicano-MXN) y monedas extranjeras: hasta 10.000.- dólares estadounidenses o su equivalente en monedas de libre convertibilidad. Los importes superiores deben declararse a la llegada.
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Tasa de aeropuerto
Elimpuesto de salida del aeropuerto internacional/impuesto turístico se aplica a los pasajeros que salen de México en vuelos internacionales, y varía según el aeropuerto y oscila entre 18 y 29 dólares.
Lugar de pago: aeropuerto de salida en México (si no está incluido en el billete).
Exento:
1. Niños menores de 2 años;
2. Titulares de un pasaporte diplomático (no aplicable a los nacionales de Ecuador).
3. Pasajeros en tránsito que cumplen con las condiciones de TWOV;
4. Tripulación de la aerolínea que viaja en servicio;
5. Del Impuesto al Turismo: nacionales y residentes de México
Requisitos de acceso
La información de esta página cubre los tipos de viaje más comunes y refleja el entendimiento del gobierno del Reino Unido de las normas actualmente en vigor. Salvo que se indique lo contrario, esta información es para los viajeros que utilizan un pasaporte completo de «ciudadano británico».
Las autoridades del país o territorio al que viaja son responsables de establecer y hacer cumplir las normas de entrada. Si no tienes claro algún aspecto de los requisitos de entrada o necesitas más garantías, tendrás que ponerte en contacto con la embajada, el alto comisionado o el consulado del país o territorio al que viajas.
También debería consultar con su proveedor de transporte o compañía de viajes para asegurarse de que su pasaporte y otros documentos de viaje cumplen sus requisitos.
Normas de entrada en respuesta al coronavirus (COVID-19)
Entrada a México desde Estados Unidos
La frontera terrestre entre Estados Unidos y México está cerrada a todo el tráfico no esencial como parte de las medidas COVID-19. Esto se revisa mensualmente. Este cierre se aplica principalmente al turismo y a los viajes de recreo. La carga, el comercio y el personal sanitario podrán seguir cruzando la frontera. Consulte con la Embajada/Consulado de Estados Unidos más cercano antes de intentar cruzar la frontera.
Entrada a México desde Guatemala
Se ha informado de alteraciones y tensiones en la frontera entre México y Guatemala. El 1 de octubre, una caravana de aproximadamente 3.000 migrantes entró en Guatemala y actualmente se dirige a México a través de Honduras, con destino a Estados Unidos (EEUU). Es posible que se produzcan cierres periódicos de la frontera, por lo que debe consultar a las autoridades locales antes de intentar cruzar la frontera terrestre.
Pruebas/exámenes a la llegada
Si presenta síntomas de COVID-19 a su llegada a un aeropuerto en México, debe preguntar por el equipo de Sanidad Internacional. A su llegada a México, se le pedirá que rellene un cuestionario de salud. Este documento está disponible en español e inglés.
Requisitos de entrada regulares
Visados
Si visita México como turista no necesita un visado, pero tendrá que rellenar un formulario de inmigración y llevarlo consigo cuando entre y salga de México.
Puede obtener un formulario de inmigración cuando llegue (los formularios están disponibles en los cruces fronterizos o a bordo de los vuelos a México) o en línea por adelantado en el sitio web del Instituto Nacional de Migración. Debido a los requisitos del sistema en línea, la opción de adelanto sólo es posible si su pasaporte tiene una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha prevista de entrada a México.
Necesita un formulario de inmigración para salir del país. Si pierde su formulario de inmigración, puede obtenerlo de nuevo en la oficina de inmigración de cualquier aeropuerto internacional de México. El costo de la reposición es de $500 pesos mexicanos, que se pagan en un banco.
Se ha informado de la existencia de falsos funcionarios de inmigración que operan en los aeropuertos internacionales. Siempre debe rechazar las ofertas de ayuda y dirigirse directamente a la oficina de inmigración.
Si cruza la frontera con México desde Estados Unidos, es posible que no haya ningún funcionario de inmigración en el puerto de entrada. Si no es así, tendrá que identificar la oficina de inmigración más cercana y aclarar su situación migratoria antes de continuar su viaje a México. La oficina de inmigración suele encontrarse cerca de la zona fronteriza, y los funcionarios de aduanas de la frontera deberían poder indicarle dónde encontrarla. Si no consigue pasar por inmigración en este punto, suele ser más complicado hacerlo una vez que ha salido de la zona fronteriza.
Empleo, voluntariado, investigación y actividades ecológicas
Los turistas no pueden realizar trabajos o actividades de voluntariado (incluidos los derechos humanos) ni ninguna forma de empleo remunerado. Si desea realizar este tipo de trabajo, debe obtener el visado correcto en la Embajada de México antes de viajar.
Es posible que necesite un visado para realizar determinadas actividades de aventura o ecoturismo, como la espeleología, la espeleología o la entomología, especialmente si implican alguna investigación científica o tecnológica. Las autoridades mexicanas pueden definir las actividades de investigación científica o tecnológica de forma mucho más amplia que otros países. Si tiene alguna duda, consulte con la Embajada de México en Londres con suficiente antelación a su visita y pida una confirmación por escrito si es necesario.
Ya no es posible cambiar de estatus migratorio en el país. No puedes entrar en México con un visado de turista y luego cambiarlo por uno de trabajo. Debe solicitarlo en el Consulado de México de su lugar de residencia habitual con suficiente antelación a su viaje.
Prueba de alojamiento y viaje de ida y vuelta
Los funcionarios de inmigración en el puerto de entrada pueden pedir ver una prueba de sus planes de salida de México antes de permitirle la entrada al país. También pueden pedirle una prueba de su alojamiento reservado, así como fondos para cubrir su estancia prevista durante su estancia en México.
Si le han invitado a quedarse en casa de alguien, los funcionarios de inmigración también pueden pedirle una «carta de invitación» a la persona que va a visitar. Debe incluir toda la información posible, incluidos los nombres completos y los datos de contacto del anfitrión y del viajero, la dirección durante la estancia en México y el motivo de la visita.
Validez del pasaporte
Su pasaporte debe ser válido para la duración propuesta de su estancia en México.
Aduanas y control de fronteras
Debe rellenar un formulario en línea antes de viajar a México si tiene alguna mercancía que declarar. Si no declara las mercancías, éstas pueden ser confiscadas y usted puede ser multado. Para obtener información sobre las mercancías restringidas y cómo declararlas, debe leer la guía del gobierno mexicano
Viajar con niños
Las autoridades mexicanas han suspendido las normas que entraron en vigor en mayo de 2011 y que obligan a los menores de 18 años que viajen solos, o acompañados por un adulto que no sea el padre o tutor legal, a solicitar un permiso especial para salir del país. Estas reglas ahora sólo se aplican a los nacionales mexicanos o a los extranjeros con doble nacionalidad mexicana. No obstante, se puede pedir al adulto acompañante que aporte pruebas de su relación con el niño.
Aunque actualmente no existe un requisito específico para la autorización de un progenitor ausente, se puede pedir a los progenitores solteros que no son, o que parecen no ser, el padre o la madre del niño (por ejemplo, si tienen un apellido diferente) que demuestren su relación con el niño y la razón por la que viajan con él. Estas pruebas pueden incluir un certificado de nacimiento o de adopción, certificados de divorcio o de matrimonio, o una orden de responsabilidad parental.
Viajar a México vía Estados Unidos
Si vas a viajar a México a través de EE.UU., aunque sólo sea en tránsito, comprueba los requisitos de entrada a EE.UU. en la Embajada de EE.UU. en Londres. Si no tienes la autorización correcta, no se te permitirá viajar o transitar por Estados Unidos.
Encontrará más información en los consejos de viaje para Estados Unidos.
Impuesto de salida
Es posible que tenga que pagar un impuesto de salida cuando salga de México por aire o por tierra. El coste puede variar y algunos aeropuertos o pasos fronterizos sólo aceptan el pago en efectivo. La mayoría de las compañías aéreas incluyen el coste en el precio del billete. En caso de duda, consulte a su compañía aérea o a su operador turístico.
Importación de carne o productos lácteos
No se puede introducir carne o productos lácteos en México desde la UE.
Documentos de viaje de emergencia del Reino Unido
Los documentos de viaje de emergencia del Reino Unido (ETD) deben ser válidos por un período mínimo de 6 meses a partir de la fecha de entrada en México y se aceptan para la entrada, el tránsito aéreo y la salida de México. Todos los turistas, incluidos los titulares de un ETD, necesitarán un formulario de inmigración para salir del país. Si pierde su formulario de inmigración, puede obtenerlo de nuevo en la oficina de inmigración de cualquier aeropuerto internacional de México.
Seguridad y protección
Violencia
La violencia relacionada con las drogas en México ha aumentado en los últimos años. La violencia se concentra en zonas específicas, y algunas regiones se salvan casi por completo. Asegúrese de investigar a fondo su destino.
Los estallidos de violencia por motivos políticos pueden ocurrir en todo el país, con un aumento reciente en los estados de Guerrero y Ciudad de México.
Norte y Oeste
Muchas de las víctimas mortales son presuntos miembros de las bandas que mueren en guerras territoriales entre las distintas organizaciones que compiten por el control de las rutas de tráfico hacia Estados Unidos. La violencia relacionada con las drogas es un problema particular en los estados norteños de Sonora, Chihuahua, Coahuila, Nuevo León, Tamaulipas, Sinaloa y Durango. Los enfrentamientos armados entre las fuerzas de seguridad y los grupos de narcotraficantes pueden producirse en cualquier momento y sin previo aviso. Debe extremar la precaución fuera de las zonas turísticas en todos estos estados.
Debe tomar precauciones en el estado de Baja California, incluyendo Tijuana. Se ha producido un aumento de los delitos relacionados con el narcotráfico en Baja California Sur, incluyendo Los Cabos. Hay que tener mucho cuidado cuando se viaja a estas zonas.
Debe tener cuidado al viajar a Ciudad Juárez o a otras ciudades de los Estados del Norte. Viaje durante las horas de luz del día cuando sea posible, informe a sus familiares o amigos de sus planes de viaje y utilice sólo hoteles de confianza.
Este
Se ha informado de un aumento de los incidentes de seguridad en los estados de Tabasco y Veracruz. Recientemente se ha producido un aumento de la violencia en el Estado de Veracruz, incluida la ciudad de Veracruz. También se han denunciado con mayor frecuencia los controles de carretera ilegales. Debes tener mucho cuidado.
Centro
Se ha informado de un aumento de los incidentes de seguridad y de la violencia relacionada con las drogas en el estado de Guanajuato. El 1 de julio de 2020, 26 personas fueron asesinadas en la ciudad de Irapuato. La mayoría de los atentados se atribuyen a la delincuencia organizada. Hay que extremar la vigilancia en Guanajuato y sus alrededores.
La actividad delictiva también es un problema en el Estado de México. Debe tener cuidado al viajar por el estado, así como fuera de las zonas turísticas. Se han denunciado robos a mano armada en el transporte público y robos de vehículos en la carretera. Los delitos menores también son comunes en todo el estado.
Oeste y sur
Se ha informado de la existencia de retenciones ilegales con mayor frecuencia, sobre todo en los estados de Guerrero, Michoacán, Oaxaca y Chiapas. Si conduce por estos estados, viaje durante las horas de luz y utilice las carreteras de peaje siempre que sea posible, aunque es posible que siga encontrando interrupciones.
Recientemente se ha informado de enfrentamientos entre los cárteles y la policía local en Michoacán y Colima. A principios de 2020, dos activistas de la mariposa fueron encontrados muertos en la reserva de la mariposa Monarca en Michoacán.
La violencia relacionada con las drogas también es un problema en Guerrero, Jalisco y Nayarit. Para más información sobre estos estados, consulte la sección de principales destinos turísticos.
Principales destinos turísticos
El gobierno mexicano se esfuerza por proteger los principales destinos turísticos como Cancún, Playa del Carmen, Cozumel, Los Cabos, Puerto Vallarta y Nuevo Vallarta. En estas zonas no se han registrado, en su mayoría, los niveles de violencia y delincuencia relacionados con el narcotráfico que se registran en otras partes de México. Sin embargo, desde 2017 se han registrado varios tiroteos y otros incidentes de violencia en estas zonas, incluso en lugares populares entre los turistas. Actualmente hay una mayor presencia policial en el área de Cancún, incluso en la zona hotelera. Aunque los turistas no han sido el objetivo de estos incidentes, cualquier persona que se encuentre en las proximidades de un incidente podría verse afectada.
Si va a visitar alguna de estas zonas, debe estar atento a los consejos locales, permanecer vigilante y seguir los consejos de las autoridades locales y de su operador turístico.
Se han producido varios casos de delincuencia armada tanto dentro como fuera de las zonas turísticas de Acapulco. Si es posible, viaje en avión si va a visitar un destino turístico importante en Guerrero. Debido al aumento de los delitos violentos en los últimos meses, debe estar muy atento en Acapulco y sus alrededores.
Crimen
La delincuencia y la violencia son problemas graves en México y la situación de seguridad puede suponer un riesgo para los extranjeros. Muchas empresas mexicanas y extranjeras optan por contratar seguridad privada. Debe investigar a fondo su destino y viajar sólo durante las horas de luz del día cuando sea posible. Siga los medios de comunicación locales e informe a sus contactos de confianza de sus planes de viaje.
Si es víctima de un delito y desea denunciar los hechos, debe hacerlo inmediatamente en la delegación más cercana de la Fiscalía General del Estado (Agencia del Ministerio Público). No es posible una investigación penal sin una denuncia formal ante las autoridades mexicanas. Las reclamaciones deben hacerse en persona antes de salir de México.
El número de emergencia en México es el 911. También puedes descargar la app 911 CDMX (para la Ciudad de México) o la App Guest Assist (para Quintana Roo).
Para ponerse en contacto con la Policía Turística de la Ciudad de México, puede llamar al (0052) 55 5207 4155 o puede enviar un whatsapp al (0052) 55 4891 1166.
El Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana de la Ciudad de México tiene información y consejos en español sobre la seguridad en la Ciudad de México.
Transporte público y conducción
Cuando conduzca, evite las carreteras aisladas y utilice las carreteras de peaje («cuotas») siempre que sea posible. Mantenga las puertas del coche cerradas y las ventanas cerradas, especialmente en los semáforos. En la autopista del Pacífico se han producido varios robos y asaltos con violencia, por lo que hay que tener cuidado al viajar por esta ruta. Las personas que viajan en furgonetas de gran tamaño o en vehículos utilitarios deportivos (SUV) han sido objeto de ataques en el pasado. Si sospecha que le siguen o le vigilan, diríjase a una comisaría de policía o a otro lugar seguro.
Esté especialmente alerta en el transporte público, en los aeropuertos y en las estaciones de autobuses. Los robos en los autobuses son habituales, así que vigile sus pertenencias en todo momento. También se han secuestrado autobuses en zonas de conflicto. Siempre que sea posible, viaje en autobuses de primera clase que utilicen las carreteras de peaje, que tienen un menor índice de incidentes que los autobuses de segunda y tercera clase que circulan por las carreteras libres, menos seguras. La mayoría de las empresas de autobuses de primera clase realizan controles de seguridad cuando los pasajeros suben al autobús.
Los pasajeros han sido robados y agredidos por taxistas sin licencia, incluso en Ciudad de México. En Ciudad de México, utilice los taxis de sitio mejor regulados de las paradas autorizadas o pida al conserje de su hotel que le pida un taxi. En los aeropuertos, utilice sólo los servicios de taxi prepagados autorizados.
Las mujeres que viajan solas deben estar especialmente atentas cuando viajan en transporte público.
Delincuencia callejera
La delincuencia callejera es un grave problema en las principales ciudades y zonas turísticas. Los hurtos son habituales en el metro de Ciudad de México. Vístete con elegancia y evita llevar joyas o relojes caros. Limite la cantidad de efectivo o tarjetas de crédito/débito que lleva consigo. Vigile de cerca los maletines y el equipaje, incluso en lugares aparentemente seguros como el vestíbulo de su hotel.
Tenga cuidado al sacar dinero de los cajeros automáticos o al cambiar dinero en las oficinas de cambio. Por lo general, es más seguro utilizar los cajeros automáticos durante el día y dentro de las tiendas o centros comerciales.
Desconfíe de las personas que se presentan como policías y que intentan multarle o detenerle sin motivo aparente. En caso de duda, pida una identificación y, si es posible, anote el nombre del agente, su número de placa y el número del coche patrulla.
No dejes la comida y las bebidas sin vigilancia en bares y restaurantes. Los viajeros han sido robados o agredidos tras ser drogados. También se ha informado de que el alcohol contaminado provoca enfermedades o desmayos. Si tiene alguna duda, pida consejo a su operador turístico o a las autoridades locales.
También se han producido varios delitos sexuales graves en zonas turísticas fuera de Ciudad de México. Tenga cuidado incluso en las zonas cercanas a los hoteles, y especialmente al anochecer.
Estafas y secuestros virtuales
Los visitantes y residentes extranjeros pueden ser el objetivo de los estafadores. Desconfíe de los desconocidos que se le acerquen o se pongan en contacto con usted por teléfono para pedirle información personal o ayuda económica. Si a usted o a sus familiares o amigos les piden que transfieran dinero a México, asegúrese de que no es parte de una estafa y de que ha comprobado debidamente con la persona que recibe el dinero que lo solicita.
La estafa más común consiste en que los delincuentes llamen por teléfono, haciéndose pasar por un miembro de su familia en apuros, o por un empleado, diciendo que han sido secuestrados y exigiendo dinero para su liberación. Los ladrones también pueden engañar a la familia asegurando que su pariente está detenido. Si le amenazan por teléfono, la recomendación es que cuelgue y verifique la seguridad de su familiar o empleado.
Los turistas han denunciado que algunos policías les han extorsionado por supuestas infracciones menores o de tráfico. Los viajeros que conducen coches de alquiler también han sido objeto de ataques. Si esto ocurre, no entregue el dinero ni su pasaporte, pida el nombre del agente, su placa y el número de su coche patrulla y solicite una copia de la multa escrita, que deberá pagar más adelante.
Secuestro
Pueden producirse secuestros oportunistas de corta duración, llamados «secuestros exprés», sobre todo en las zonas urbanas. Las víctimas se ven obligadas a retirar fondos de tarjetas de crédito o débito en un cajero automático para asegurar su liberación. Cuando las víctimas tienen amigos o familiares que viven en la localidad, se les puede exigir un rescate. Debe acceder a las peticiones y no intentar resistirse a esos ataques.
También se producen secuestros a largo plazo con fines lucrativos, y se ha denunciado la participación de agentes de policía. Sea discreto a la hora de hablar de sus asuntos financieros o de negocios en lugares donde pueda ser escuchado por otras personas.
Viajes por carretera
Puedes conducir en México con un permiso de conducir del Reino Unido o con un permiso de conducir internacional. Las normas de conducción son muy diferentes a las del Reino Unido. Las carreteras pueden estar bacheadas. Prepárese para detenerse de forma inesperada y tenga cuidado con los vehículos que circulan lentamente, cambian de carril sin indicar y se saltan los semáforos en rojo. Muchos conductores locales no tienen ningún tipo de seguro de coche.
Para reducir la contaminación atmosférica, Ciudad de México y algunas otras partes del país han introducido restricciones a la conducción. Los coches pueden tener prohibida la entrada a determinadas zonas en días concretos, en función de su matrícula. Estas normas se aplican estrictamente y los infractores se enfrentan a fuertes multas y a la confiscación temporal de su vehículo. Esto sólo se aplica a los vehículos más antiguos y no a los modelos más nuevos que suelen utilizarse para el alquiler de coches. Consulte directamente a su empresa de alquiler de coches.
Existe una restricción adicional para conducir en la Ciudad de México, donde los vehículos sin placas de circulación del Estado de México o de la Ciudad de México no pueden entrar en la Ciudad de México de lunes a viernes entre las 5:00 y las 11:00 horas, y los sábados entre las 5:00 y las 22:00 horas. Si la contaminación atmosférica es elevada, generalmente entre febrero y junio, pueden aplicarse más restricciones a la conducción.
En las zonas remotas, es posible que te encuentres con controles de carretera no oficiales, incluso en las carreteras principales, atendidos por grupos locales que buscan dinero para un peaje local no oficial.
Actividades de aventura
Si practica deportes de aventura (como el parapente, el paracaidismo, el submarinismo o la moto acuática), asegúrese de que se toman las medidas de seguridad adecuadas. El equipo puede no cumplir con las normas de seguridad y seguro del Reino Unido. Utilice sólo operadores de confianza y asegúrese de que la empresa utiliza los equipos y elementos de seguridad más modernos, y de que tiene licencia y seguro. Compruebe que su seguro de viaje le cubre todas las actividades que desea realizar. Los ciudadanos británicos han resultado heridos y, en algunos casos, muertos al practicar deportes extremos.
Seguridad en el agua
Los ataques de tiburones son relativamente raros en México, pero hay que tener cuidado sobre todo cuando se practica el surf, investigar la zona y seguir los consejos de las autoridades locales.
Los cocodrilos están presentes en México, sobre todo en lagunas y zonas costeras. Se ha informado de avistamientos cerca de zonas turísticas, como Cancún y los complejos turísticos de la costa del Pacífico. Hay carteles que advierten de la presencia de cocodrilos en muchas lagunas de estas zonas. Respeta las advertencias y no camines demasiado cerca del agua. Los turistas han resultado gravemente heridos en ataques de cocodrilos en el pasado.
Seguridad de los hoteles
En algunos hoteles, las barandillas de los balcones pueden no ser tan altas como se espera y podría haber riesgo de caída.
Situación política
México tiene una democracia multipartidista establecida. Las manifestaciones políticas son habituales en Ciudad de México y pueden darse en todo el país. Pueden ser tensas y conflictivas, y podrían volverse violentas. Los espectadores pueden ser atraídos rápidamente. Debe seguir los medios de comunicación locales y evitar todas las manifestaciones.
La Constitución mexicana prohíbe las actividades políticas de los extranjeros. La participación en manifestaciones puede dar lugar a la detención y la deportación.
